Jest taki błąd, który wszyscy nałogowo popełniamy. To błąd, którego z uporem maniaka uczy się dzieci w szkołach właściwie już na samym początku procesu edukacji. WielBŁĄD można być rzec, bo jest tak głęboko zakorzeniony, że trudno nam przyjąć do wiadomości…
Kiedyś już opowiadałam, że savoir-vivrem zainteresowałam się podczas studiów. Przedmiotem, który porwał mnie do tego stopnia, że z jego tematem postanowiłam związać swoje dalsze życie, był Językowy savoir-vivre. Język ma bowiem z dobrymi manierami bardzo wiele wspólnego. Grzeczność w komunikacji…
Jak kończysz rozmowę telefoniczną? Mówisz do widzenia czy do usłyszenia? W jaki sposób żegnasz się z klientem? Mówisz do widzenia czy do zobaczenia? Czy w ogóle kiedykolwiek zastanawiałaś się nad różnicą, jaką słychać w tych zwrotach? Czy zdawałaś sobie sprawę,…